1.      Min aktiveringslänk fungerade inte
-det vanligaste är att man råkar dubbelklicka på länken i mailet
då ”förbrukas” engångslänken
-klicka bara en gång!

a.      Du kan ”beställa” nya aktiveringsmail
Hur många gånger som helst!

b.      Gå till sidan ”Logga in” och välj ”Jag har glömt mitt lösenord”
direktlänk här:  http://www.nkk.se/konto/glomtlosenord/
-fyll i personnummer (obs helt årtal tex 200xmmdd) och klicka på ”återställ mitt konto”
så kommer en ny på mail

c.       Om du ändå får svaret att konto/personnummer är fel/saknas
Då har vi fel uppgifter om dig
-kontakta oss här ( http://www.nkk.se/kontaktaoss/ )
 med rätt uppgifter så vi kan uppdatera!
 

2.      Aktiveringssidan säger att jag anger fel födelsedag
-Det är viktigt att fylla i i rätt ordning: år, månad, dag

 i.       klicka i dagen sist!
 

 Om du får svaret att det fortfarande är fel/saknas!
Då har vi fel uppgifter om dig
-kontakta oss här ( http://www.nkk.se/kontaktaoss/ )
med rätt uppgifter så vi kan uppdatera!